、负责管理用户社群，制定、完善社群运营计划及相关制度，推动社群良性发展，提升人气；
2、根据社群定位于价值寻找目标用户，并通过有效的引导转换方式将用户引入社群；
3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值，提升社群粘度，打造良好的社群生态；
4、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度；
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