武汉12345网上投诉处理流程？

武汉城市留言板留言怎么撤回？

武汉城市留言板留言用户无法自己撤销。

如需修改、撤诉等可联系留言板客服处理，且需要提供身份证明。

留言办理单位对留言做出回复后，留言用户登录后可以点击留言正文后“点击评价”按钮，并选择满意度。确认无误后，点击“提交”即可。

如留言首办不满意，将被推送回原回复单位进行二次办理，留言用户可对二次办理结果再次进行评价。留言被回复后，主动评价周期为24小时，逾期未主动评价视为放弃，无法再进行评价。

武汉12345网上投诉处理流程？

流程如下：

第一步，微信搜索“武汉市长专线”公众号并关注

第二步，关注后在公众号界面内点击右下角菜单栏的“反映问题”;接着再点击子菜单栏的“反映问题”
第三步，页面跳转后，按照提示完善要反映的问题信息;输入姓名、联系电话、手机验证码、性别、保密意向、办理单位、事发地址、问题描述;并上传现场图片或者视频等;核对信息无误点击“提交”即可。

登录所在地12345网站，首次用户需先注册，注册成功后，登录网站，说明自己要投诉的事宜。(期限：当日查阅到位)。

打印诉求件，呈报市局各业分管领导批示(期限：半天，若分管领导不在，电话报告并征得口头批示)。

按批示，转交承办单位部门签收处理(期限：半天，若承办单位领导不在，先电话告知)。

承办单位部门办理后，书面上报处理结果，呈市局分管领导审核签批(办理时限：5个工作日)。

12345工作人员将办理结果录入并提交审核(办理时限：1个工作日)。