应该客观、公正、事实的对待此类事情，确实有医护人员服务态度不好，工作细节有差错，可以正常投诉，让院方早发现，早重视，早解决，但是有的患者排队久了给差评，提出无理要求医院无法满足给差评，伤的不仅是医务人员的待遇，更是伤的医务人员的心，希望相关职能部门加大核实力度，客观的作出处理决定
武汉市评出了“十优满意单位”和“十差不满意单位”（以下简称“双评议）
今年的 评议工作明确了五条评议内容，
第一条就是改进作风，全面从严治党。是否严格执行中央八项规定精神，对照“形式主义官僚主义10种表现”和“奢靡享乐歪风13个方面的新表现”摆表现、找差距;
第二条是围绕中心工作，落实重点工作;
第三条是联系企业，服务改善民生;
第四条是依法行政，规范权力运行;
第五条是敢于担当，积极履职尽责。
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